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SERVICIO AL CLIENTE

Servicio al cliente y soporte de pedidos de Mexican Lucky para envíos, cambios y atención al cliente.

CONTACTO

¿Tienes preguntas?

Busca la respuesta en nuestro FAQ.
Hemos intentado cubrir todo lo que necesitas saber.

Si lo prefieres, nos puedes escribir a info@misitio.com o relllenar el siguiente formulario de contacto.

¡Gracias por tu mensaje!

Ancla 2

FAQ

01

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación, pero normalmente los pedidos se entregan entre 3 y 7 días hábiles.

03

¿Dónde puedo comprar las prendas oficiales de MXL?

Actualmente, nuestra tienda oficial opera a través de Amazon para ofrecer envíos rápidos y una experiencia de compra segura.

05

¿Las prendas son edición limitada?

Sí. Algunas piezas y drops tienen producción limitada y pueden no volver a estar disponibles.

07

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo o mensaje.

09

¿MXL es solo una marca deportiva?

No. MXL nace desde la cultura, la comunidad y la actitud. El deporte es solo una parte del movimiento.

02

¿Hacen envíos a todo México?

Sí. Realizamos envíos a todo México.

04

¿MXL tiene tienda física?

Por ahora no contamos con tienda física. MXL funciona principalmente mediante drops, eventos y venta en línea.

06

¿Cómo elijo mi talla?

Cada producto incluye una guía de tallas para ayudarte a elegir el fit ideal.

08

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Contáctanos lo antes posible con fotos del producto y te ayudaremos a resolverlo.

10

¿Van a lanzar nuevas colecciones?

Sí. MXL funciona mediante drops y nuevas divisiones que evolucionan constantemente.

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